酒店是新开不久 房间各设施都很新 衞生细节做的很好非常乾净 吹风机居然是品牌徕芬绝了 我们是説走就走的旅行 没有做攻略 盲选的酒店 到店后真的太惊喜了 工作人员非常热情周到到店后办入住为我们递上热茶 很温馨 还为我们做了行程规划 很省心 酒店餐厅出品惊艳到我们了 超级好吃 堪比县城其他啤酒鱼店 酒店就在遇龙河边上 院子可喂养小兔子 鸬鹚互动拍照 弓箭 投壶 下次来一定要体验户外烧烤 住的很开心满意 有机会还会再回来

酒店回复：【遇龙河畔】【竹筏码头】【热气球基地】，置身于“舟行碧波上，人在画中游”的诗意画卷。酒店为新开业民宿,特地聘请了当地出色的厨师团队，主厨以本地鲜蔬河鲜烹制桂林风味，让您的味蕾与山水共鸣。我们精心打造【繁星泳池】【篝火草坪】【旅拍打卡点】，并贴心提供【亲子骑马】【山地车探险】等趣味活动，无论是家庭欢聚、好友同行，亦或商务差旅，皆可在此找到专属乐趣。房内配置【智能恒温衞浴】【慕斯深睡床垫】【全景山景阳台】，细节之处尽显品质。期待与您再次相约诺顿，共赏遇龙河的晨雾暮霭，细品慢生活的悠然韵味！

非常不错哦，位置非常好，服务也很好，真的值得大家住，临走还喝了杯免费的咖啡，还有其他花茶供应，下次再去住！

酒店回复：?背靠喀斯特风光地貌?俏丽若三春之桃，清素若九秋之菊。美妙如你的一位玉人，有缘与您相逢在这里。很高兴您选择入住潮控酒店，酒店便利出行，1.7km即可到动车站。地理位置十分优越。我们的每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静心享受旅途之美。与您相伴的这段时光是每一个潮控人的美好回忆呢，期待您的再次回归~

The room was clean, beds comfortable, no traffic noise, staff was friendly. It was a good stay.

Bella sorpresa direttamente al punto panoramico 2(il numero1 è a 20 min a piedi)!albergo nuovo, stanza spaziosa, pulita, super accessoriata (lavatrice, frigo bar, "wc giapponese ",...) e vista spettacolare!!! Servizio navetta gratuito (se si viaggia leggeri si può arrivare a piedi da Dazhai in 2 orette, su un sentiero suggestivo tra le risaie) Impagabile la "colazione occidentale" , caffè, latte, succhi, frutta, pane, marmellate, pancake.... dopo un mese in Cina ci voleva!!

酒店回复：【全屋智能客控】【管家优质服务】尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择龙胜龙脊遇见昕田民宿并留下这份满分好评！看到您把我们民宿称为旅途中的“惊喜”，我们由衷地感到开心与荣幸。您入住的「昕田智居·270°稻香浴缸投影大床房」，配备了洗衣机、迷你冰箱、日式马桶等齐全设施，房间宽敞乾净，270°全景视野将龙脊梯田的美景尽收眼底。我们提供的免费班车服务，也是为了方便您出行，让您能更轻松地打卡周边景点。您夸赞的西式早餐，从咖啡、牛奶到现做煎饼，都是我们用心准备的，希望能为您的旅途带来元气满满的开始。您的每一句认可，都是对我们最大的鼓励。我们会继续用心做好每一处细节，期待您再次光临，继续感受龙脊梯田的美好与我们的贴心服务！

ARRIVED AT 4 pm had to wait for a room Bathroom dirty with hair everywhere stay somewhere else

很好不错很好

酒店回复：尊敬的宾客：感谢您的真实评价！新店开业，很高兴停车便利性和服务热情能得到您的肯定。

It is a fantastic place to stay with a great garden and easy access to local towns and Sorrento.

酒店回复：Dear Guest,thank you very much for sharing your experience and for the excellent rating on *******.We are very pleased to hear that you enjoyed your stay, especially the garden and the convenient location for visiting Sorrento and the surrounding towns.Your feedback is greatly appreciated and means a lot to our team. We hope to welcome you again in the future.Kind regards,Gian Marco Russo

描述真实，店方在服务方面很热情到位，餐饮理念趋于合理，特别值得提倡的是他们的分餐制度很大程度上杜绝了就餐客人之间的食物污染，服务员把餐食送到客人餐桌上的同时就体现了本店的服务水平。祝?贵山庄生意兴隆！

第一次入住这家酒店，整体体验很不错

酒店回复：太开心能给你带来满意的旅途啦！随时欢迎再来玩呀～

【前置声明如下】 1、本评价仅针对来野山川里酒管团队运营不及格、管理层对员工服务培训不达标、衞生管控不及格等客观事实，无针对个人的任何人身攻击（拉羣后的响应速度和态度我是认可的），不针对任何基层工作人员个人，只客观还原真实入住体验。 2、为了不破坏五一出行的心情，发现问题后没有第一时间想到要进行对抗反馈，从而导致心情受伤害，所以全程一张照片都没有拍，如果想入住的觉得我在胡诌，可以自行到店去体验，如果商家觉得我胡诌，那你们趁机改好了也是好事。 3、本次入住的是松月房型，其他房间内部我不清楚。 4、常年出行，高频入住各类正常酒店、度假酒店、设计师民宿，不敢説住得很顶，但也有一点发言权。 5、我体验过产品好的服务一般的，体验过产品一般服务好的，但这种产品看起来好的实际一般的服务设计还不及格的（再次説明不针对个人，针对的是这个系统）真是人生第一次体验 【正式评价，且看且辩证】 1、两晚总价近5400元，日常房价2000–2300+，五一2700/晚，溢价合理，我完全认可。但总结来説就是：是不是钱太好挣了？好意思吗？是不是觉得付得起这个钱的人都无痛不会计较会当冤大头？ 2、全程接待服务不及格，全员呈现出一种明显无sop培训及优化的状态（别跟我説有，体会不到就是为0），到店有人帮忙拿行李，但整体状态松散，説好听叫松弛感，説难听就是不专业不敬业不尊重客户。现在出来玩，本身就是为了体验感买单，全程不介绍产品设计理念、不提宣传中有的旅拍服务；门禁使用、入住须知全程不主动告知，管家羣需要主动索要才拉入。 2. 房间衞生不达标，全屋黑色岩板地面（也不知道是不是叫这个，问了AI是就是了，这不重要），地面角落多处水垢、污渍斑点，这也忍了，但重要的是，安吉很多主打私人汤池的住处，来野山川里就是其中之一，但房间汤池同样有多处水垢，询问后口头告知已消毒，但放水后漂浮上来蚊虫、絮状杂质，反馈要工作人员，他们进门直接穿外出运动鞋进房，不穿鞋套、无二次消杀。依旧是抱着不想破坏心情的想法，没有计较 3. 房间智能窗帘直接没有上到那个电动卡扣，按了开关就是那个卡扣在动，窗帘不动如山，非常滑稽，反馈来调整，同样不做任何衞生保障，直接走进门。完全没有高端民宿该有的服务意识。 4. 私汤旁边布艺窗帘底部发霉大块大块的，肉眼清晰可见，清理一次多贵？再不济换一张呢？但的确整体酒店给我的感觉就是很抠搜小气，所以舍不得换窗帘也能理解了 5. 观景阳台仅摆放两把座椅，一把还是没有坐垫的，压根打扫的标准都没有，基础场景还原都如此困难。且没有桌子，这么大个阳台拿来干嘛的？除了??想不到任何作用 6. 洗完澡用新更换的浴巾，有非常明显的烟味。 7. 最后的感受： （1）房间连个最差的胶囊咖啡机都没有，早餐就是一个中式一个西式，二选一做好了端上来，没有咖啡什么多的可选。 （2）离店的时候，想拿一次性拖鞋，方便路途可以用。看到工作人员请帮忙拿，但回覆需要问问可不可以，确实有点难以表达。 全程整体品牌感受：小气、外强中乾、浮于表面

酒店回复：尊敬的客人您好，非常抱歉本次入住没能让您满意，给您带来了糟糕的体验，我们深感愧疚。您反馈的服务流程、衞生管控、设施维护及细节体验问题，我们将逐条核查、进行衞生专项排查与设施检修优化。很抱歉五一的满房，对兼职员工的培训存在了疏忽，山里蚊虫较多，开窗通风时蚊虫有些许进来，这块我们在后续查房时，会加强蚊虫的消杀，感谢您的坦诚反馈，帮我们直麪不足。我们会以更严格的标准打磨服务，不辜负每一份信任。再次向您致歉。