-
这是一路走来住的最不满意的酒店,新开业酒店,刚好入住当天开张,在网上订了4个大床2晚,到房间后,油漆味非常严重,衞生也没有完全搞好,到前台要求退房,服务员服务非常差,讲已开房,不同意,叫携程协商也没有处理好,只好忍受开窗住了两晚,再转其它酒店,
酒店回复:尊敬的宾客,非常抱歉本次入住未能为您带来满意的体验。对于您反馈的问题,我们已第一时间反馈至对应部门,开展内部核查与整改优化。我们高度重视每一条宾客反馈,希望能有机会再次为您服务,弥补本次的不足。
查看更多
-
A simple, clean hotel in an excellent position opposite the maison de Van Gogh.
Breakfast was good and servers to our table. Checking in was rather impersonal with a code sent to my phone to enter a rear garden door as there was nobody on reception when we arrived.
查看更多
-
非常推荐这个酒店,坐落于半山腰,环境安静,风景秀美,酒店房间宽敞,装修考究,设施满满的老钱风,服务人员态度非常好,早餐选择特别丰富,还有很多的酒店活动,就是停车费用非常昂贵,25欧元一天,介意的慎选,但是整体非常优秀,绝对是国王湖附近最好的度假酒店,也有非常多的德国富人来度假
查看更多
-
房间很乾净 前台服务特别好 对小狗狗友好 可以带小宠物 停车可以报销 很不错的 前台还给升级房型了 不错呢 乾湿分离设计 设施都齐全 下次还选这家
酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的满分推荐!您的认可是我们最大的动力~~很高兴您对我们的认可,团队会继续努力保持优质服务!期待您下次再来乌鲁木齐市米东区,依然选择我们,祝万事顺遂
查看更多
-
帮朋友订的,反馈非常好,特别喜欢,亲近自然,环境幽雅,最重要的是服务真的非常不错,早餐也是吃的很好哦。
酒店回复:感谢您为朋友选择了初念~?? 能听到“反馈非常好”,我们比您还开心。亲近自然、环境幽雅是初念的底色,而服务能让您和朋友都感到“非常不错”,是我们最珍视的肯定。早餐能吃得很好,这一天就有了能量满满的开始。期待您下次自己来“验收”一下,或者继续把这份自然与安心分享给更多重要的人呀~?
查看更多
-
Staff were helpful and the breakfast was very satisfying. Would stay there again.
查看更多
-
Old facility, still has charm but needs total commitment to rehab to glory days or let it go
查看更多
-
设施:空间不错,床挺大的
衞生:乾净整洁无异味
环境:步行至火车站约五分钟左右,出门就是河畔
服务:工作人员服务热情,办理入住退房速度快
查看更多
-
We went to Red Rocks for a concert. 10 minutes away from venue. Hotel sits next to tons of shopping and food.
查看更多
-
We had a calm and peaceful stay. Great maintenance with clean rooms, bathrooms, common areas. Hands down the best breakfast I have had. Keep it up!
查看更多