体验感太差 订的钟点就想给孩子洗澡的 订好了之后被酒店直接取消了 没有钟点不会关房态吗 然后又订了全天 水开了十几分钟都不热 説是修等了半小时一样 硬是硬着头皮给孩子洗了 贼冷 地板滑的把孩子都摔了 洗完澡直接不敢走 厕所的纸味道都刺鼻 洗澡间连个门都没有 灯光也暗的很 连个大灯都没有 住过几个徽县酒店这个极差

酒店回复：尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！首先我们酒店没有权限取消客人的订单，这边取消订单有严格的审核流程，违约会接受平台的处罚。在您入住期间如果热水有问题，或者有其他的任何问题，您可以第一时间联系前台，我们会积极处理解决，不管是换房还是免费给您升级房型，肯定会让您住的满意，期待您能再次光临并检閲我们的进步，祝您开心每一天!!